Hoe werkt onze veiling?
In aanvulling van onze vaste webshopprijzen bieden wij ook regelmatig kavels aan via een online veiling. Op deze pagina leggen we uit hoe het bieden werkt en waar u als gebruiker rekening mee moet houden. Deze veilingen zijn nu nog in een testfase en zullen te zijner tijd worden geactiveerd en gepromoot.
1. Account en inloggen
Om te kunnen bieden heeft u een account op onze website nodig.
- Heeft u nog geen account? Dan kunt u zich tijdens het bestellen of vooraf via de registratiepagina aanmelden.
- U moet ingelogd zijn om een bod te kunnen uitbrengen.
Om te kunnen bieden op onze veilingkavels is een account verplicht. U kunt een account aanmaken of inloggen via onze pagina Mijn account: https://collectiehub.nl/my-account/. Nadat u bent ingelogd, kunt u terugkeren naar de pagina Huidige veilingen en direct bieden op de kavels die u interesseren.
2. Veilingkavels en beschrijving
Elk veilingartikel wordt als kavel aangeboden, met een eigen nummer en beschrijving.
- In de beschrijving vindt u informatie over soort verzameling (bijv. postzegels, munten, antiek zilver), aantal albums/dozen, algemene staat en eventuele bijzonderheden.
- Wij streven ernaar de kavels zo goed mogelijk te omschrijven en te fotograferen, maar een kavel wordt altijd verkocht zoals gezien (“as is”).
3. Bieden op een kavel
Bij iedere kavel ziet u:
- de startprijs;
- de biedingsstap (minimale verhoging);
- de einddatum en -tijd van de veiling.
Om te bieden:
- Log in op uw account;
- Ga naar de kavelpagina;
- Vul uw bod in (minimaal het huidige bod plus de aangegeven biedingsstap);
- Bevestig uw bod.
U ontvangt (afhankelijk van uw instellingen) e-mailmeldingen wanneer u een bod uitbrengt of wordt overboden.
4. Einde van de veiling en winnende bieder
De veiling sluit automatisch op de aangegeven datum en tijd.
- Op dat moment is de hoogste bieder de winnaar van de kavel, mits een eventuele minimumprijs (reserveringsprijs) is behaald.
- De winnende bieder ontvangt een e-mail met bevestiging van het gewonnen bod en informatie over de betaling en verdere afhandeling.
5. Betaling en afhandeling
- De betaling verloopt via onze gebruikelijke webshop-kassa en betaalmethoden.
- U dient het gewonnen kavel binnen de aangegeven termijn te betalen.
- Bij grotere of waardevolle kavels kan afhalen op afspraak mogelijk zijn.
- Voor verzending vermelden wij de verzendkosten en verzendwijze per kavel of in onze algemene informatie.
6. Bindende biedingen
- Een uitgebracht bod is bindend.
- Breng alleen een bod uit als u daadwerkelijk van plan bent de kavel af te nemen en binnen de betaaltermijn kunt betalen.
- Bij herhaald niet-nakomen van biedingen behouden wij ons het recht voor om accounts te blokkeren en biedingen te weigeren.
7. Vragen?
Heeft u vragen over onze veilingen, kavels of voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier, e-mail of telefoon. We helpen u graag verder.
Op al onze online veilingen zijn onze Veilingvoorwaarden CollectieHub van toepassing.